铁山区智慧社区平台正式上线,政务服务实现“指尖办”

黄石新闻网 阅读:3 2025-07-01 21:08:44 评论:0

近日,铁山区智慧社区平台正式上线,标志着该区政务服务迈入“指尖办”新时代。这一举措旨在进一步提升政务服务效率,让居民享受到更加便捷、高效的服务。

据悉,铁山区智慧社区平台以“互联网+政务服务”为理念,依托大数据、云计算、物联网等先进技术,实现了政务服务、社区服务、便民服务等多功能一体化。平台上线后,居民可以通过手机APP、微信小程序等方式,随时随地办理各类政务服务事项,极大地提高了办事效率。

铁山区智慧社区平台上线,政务服务实现“指尖办”,主要体现在以下几个方面:

一、政务服务事项全面覆盖。平台整合了户籍、社保、医保、公积金、不动产登记等50余项政务服务事项,实现了“一网通办”。居民只需在平台上注册账号,即可在线办理相关业务,无需排队等候,节省了大量时间和精力。

二、办事流程优化。平台对办事流程进行了优化,简化了办事手续,减少了办事环节。居民在办理业务时,只需按照平台指引操作,即可顺利完成办理。同时,平台还提供了在线咨询、进度查询等功能,让居民随时了解办事进度。

三、数据共享,提高办事效率。铁山区智慧社区平台实现了与政府部门、社区、企业等数据共享,打破了信息孤岛,提高了办事效率。例如,居民在办理不动产登记时,平台可以自动调用相关部门的数据,实现“一证通办”,大大缩短了办理时间。

四、便民服务多样化。平台不仅提供了政务服务,还整合了社区服务、便民服务等资源,如家政服务、维修服务、养老服务等。居民可以通过平台预约各类服务,享受便捷的便民服务。

五、强化监管,提升服务质量。铁山区智慧社区平台建立了完善的监管机制,对政务服务、社区服务、便民服务等进行实时监管。一旦发现服务问题,平台将立即采取措施,确保服务质量。

铁山区智慧社区平台的上线,得到了广大居民的积极响应。许多居民表示,通过平台办理业务,既方便又快捷,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

未来,铁山区将继续深化智慧社区建设,不断完善平台功能,提升服务水平,让更多居民享受到智慧社区带来的便利。同时,铁山区还将积极探索“互联网+政务服务”新模式,推动政务服务向更高水平发展,为建设现代化城市贡献力量。

总之,铁山区智慧社区平台的上线,标志着该区政务服务迈入“指尖办”新时代。这一举措将极大地提升政务服务效率,让居民享受到更加便捷、高效的服务,为铁山区经济社会发展注入新的活力。

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